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Franquia do seguro: como funciona e quanto custa?

A franquia do seguro é o valor da participação do segurado em casos de danos parciais.

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Caso o motorista se envolva em um acidente, a franquia do seguro é o valor desembolsado pelo segurado para realizar o conserto do veículo

A franquia do seguro do carro é um das condições que mais merecem atenção ao contratar o serviço de uma seguradora. Muitos motoristas não são familiarizados com os termos do “segurês” e, por isso, acabam não dando a devida atenção ao assunto.

Mas para te ajudar a entender melhor esse vocabulário, o Zul Digital preparou um conteúdo completo que explica como funciona a franquia do seguro e quais são seus pontos mais importantes.

O app Zul+ já permite que o motorista tenha fácil acesso ao contato de sua seguradora. Caso o usuário precise ligar para empresa por conta de algum contratempo, ele pode encontrar todas as informações relevantes no aplicativo. Baixe já o app Zul+ e tenha o telefone atualizado do seguro do seu carro na palma da mão.

Conheça também a “apólice de seguro”, “sinistro” e outros termos do glossário utilizado pelas companhia de seguro em nosso blogpost sobre o assunto.

O que é a franquia do seguro auto?

O seguro auto oferece tranquilidade ao proprietário, que conta com a ajuda da seguradora caso algum problema aconteça com o veículo.

A franquia do seguro do carro é o valor da participação que o segurado tem nos prejuízos de um acidente com o veículo. Caso o motorista precise acionar seu seguro para um conserto, o valor da franquia do seguro auto será descontado da indenização paga pela seguradora.

Para esclarecer melhor o que é a franquia do seguro, vamos pensar no seguinte exemplo:

Um motorista que se envolveu em um acidente de carro decide acionar o seguro para bancar o conserto. O reparo do veículo irá custar R$8 mil e a franquia desse segurado é de R$1 mil segundo a apólice do seu seguro. Isso significa que a seguradora irá arcar com R$7 mil enquanto o próprio motorista pagará os R$1 mil restantes do conserto.

Todo proprietário de um veículo segurado, se envolve em um acidente e aciona a seguradora, terá co-participação no pagamento do prejuízo. No entanto, o segurado pode optar por não abrir um sinistro caso o reparo seja simples demais, como é o caso de batidas leves ou arranhões. Motoristas que não convocam a seguradora por qualquer problema costumam ser beneficiados com descontos em contratos de seguro auto futuros.

Saiba como escolher uma oficina mecânica de confiança com as dicas de profissionais em nossa matéria completa sobre cuidados com o carro.

Quando a franquia do seguro deve ser paga?

O pagamento da franquia do seguro depende do tipo de sinistro do carro. Ou seja, o valor da franquia está sujeito ao tipo de evento que causou dano material ao veículo.

Sinistro Integral

Quando o acidente torna o veículo irrecuperável ou os danos superam 75% do valor do automóvel. Nesse caso, pagar a franquia não é necessário e o segurado tem direito a receber o valor integral da seguradora pela indenização. Geralmente, as companhias de seguro utilizam a Tabela Fipe para basear seus cálculos financeiros.

Sinistro Parcial

Quando os danos são inferiores a 75% do valor do veículo, o segurado  e a seguradora dividem o custo do conserto de acordo com as regras estabelecidas no contrato do seguro. Nesse caso, o pagamento da franquia é obrigatório e costuma ser feito diretamente com a oficina mecânica aprovada pela companhia de seguro automotivo.

Sinistro com terceiros

Varia de acordo com o tipo de seguro contratado. Caso o motorista tenha adquirido um serviço que envolva acidente com terceiros, a seguradora irá arcar com parte dos custos de reparo mecânico ou das despesas médicas dessas pessoas. Mas, se o seguro for apenas contra roubo e furto, o motorista terá que arcar com todas as despesas.

Veja quais são os principais pontos para considerar contratar um seguro para o seu carro em nossa matéria completa sobre o assunto.

Quanto custa a franquia do seguro?

Não há um preço fechado para a franquia do seguro de todos os carros. O valor da franquia do seguro auto costuma ser feito de acordo com o perfil de cada motorista, levando em conta as características do veículo a ser protegido.

Dessa maneira, a franquia do seguro de um mesmo modelo de carro pode não ser a mesma para dois motoristas diferentes. A companhia de seguro automotivo avalia o risco em cada situação particular.

No entanto, ao contratar o seguro de carro, o motorista pode escolher se deseja pagar mais ou menos pela franquia do veículo. O que acontece nesse caso é que quanto maior for o valor da franquia, menor será o preço do plano de seguro, e assim, inversamente.

Isso significa que o motorista que pagar por um seguro de carro mais caro terá que desembolsar uma menor quantia de franquia caso se envolva em um acidente e tenha que acionar a empresa. Já o condutor que pagar por um plano de seguro auto mais barato, muito provavelmente, vai arcar com uma participação maior nos prejuízo de um acidente.

Tipos de franquia de seguro auto

Franquia Básica

É o mais comum tipo de franquia. Nele, o segurado arca com os prejuízos do veículo ao lado da seguradora.

Franquia Ampliada

Seu valor costuma ser duas vezes maior do que a franquia do tipo básica. No modelo ampliado, o segurado tem maior participação financeira na cobertura dos danos. Para compensar, o valor anual do seguro é mais barato.

Franquia Reduzida

Oposto ao tipo ampliada, a franquia reduzida propõe menor participação do segurado nos prejuízos com o veículo. No entanto, o preço do seguro é mais alto do que os outros.

Veja aqui quais os tipos de seguro existentes para proteger o veículos dos perigos do dia a dia.

Como acionar a seguradora?

Inspetor da seguradora avalia a dimensão do prejuízo no veículo acidentado. Foto: Shutterstock

Ao entrar em contato com sua seguradora para registrar um sinistro parcial, o motorista deverá apresentar algumas informações e agendar uma vistoria para o orçamento do conserto.

O prazo para a companhia de seguro liberar o reparo é de 3 a 10 dias úteis, e a empresa pode indicar para qual oficina mecânica o segurado deve levar o veículo.

Mas se o motorista já paga pelo seguro, por que ele deve também pagar o conserto?

A franquia do seguro foi a estratégia que as companhias de seguros encontraram para tornar os motoristas mais cuidadosos com o veículo. Ao compartilhar a responsabilidades dos danos do veículo com o segurado, as seguradoras pretendem que os proprietários não causem intencionalmente danos em seus veículo para se aproveitarem do dinheiro da cobertura do seguro.

Conheça os valores das revisões dos carros mais vendidos no Brasil em nossa matéria completa sobre a importância da manutenção do carro.

Seguro Auto no seu celular com app Zul+

O usuário do app Zul+ já consegue consultar o seu seguro pelo celular de maneira muito simples. Caso o motorista já tenha um seguro contratado, ele tem acesso a todos os telefones atualizados de sua seguradora. Desta forma, é possível localizar facilmente o telefone correto quando acontecer qualquer problema com o veículo.

Além de informar qual o seguro do carro, o motorista também pode indicar o vencimento do serviço. No momento certo, o aplicativo irá alertar que a cobertura está próxima do vencimento. Em breve, o Zul+ será capaz de sugerir a melhor opção de contratação de seguro para cada usuário, de acordo com o perfil de uso no app e também do veículo cadastrado.

Baixe já o aplicativo Zul+ e tenha as informações sobre o seguro do seu carro na palma da sua mão!

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